Widerrufsrecht
    Der Kunde hat das Recht ,den Vertrag innerhalb von 14 Tagen
    ab Erhat der Ware zu widerrufen (§§ 312 b ff. BGB). Zur Wahrung dieser Frist genügt die recht-
    zeitige Absendung eines schriftlichen Widerrufs oder die unbeschädigte Rücksendung von er-
    haltener Ware in der Originalverpackung. Der Kunde ist zur Rücksendung der Ware verpflich-
    tet. Den Widerruf kann der Kunde postalisch oder per E-Mail erklären. Der Widerruf ist an fol-
    gende Anschrift zu richten: Natur-Apotheke24, Karin Gründl, Am Etzhäusl 3, 83355 Grabenstätt
    oder E-Mail: karingruendl@hotmail.com. Von dem Widerrufsrecht ausgeschlossen sind geöffnete
   Dosen, Flaschen und Tuben sowie Hygiene- und Nahrungsergänzungsartikel. Der Kunde trägt
   im Fall der Ausübung des Widerrufsrecht die Kosten der Rücksendung der Ware, wenn der
   Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40,00 EUR nicht übersteigt, oder be ei-
   nem höheren Preis der Sache, wenn er zum Zeitpunkt des Widerrufs die Gegenleistung oder
   eine Teilzahlung noch nicht erbracht hat. Die Pflicht, die Kosten der Rücksendung zu tragen
   entfällt, wenn die gelieferte Ware nicht der bestellten Ware entspricht.
 

Relefante Gesetzänderung!

Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten:

Diese sogenannte ODR-Verordnung(Online Dispute Resolution) hat das Ziel, eine unabhängige, unpateiische, effektive, schnelle und faire außergerichtliche Möglichkeit zu Beilegung von Streitigkeiten zu schaffen. Diese Streitigkeiten können sich aus dem grenzüberschreitenden Online-Verkauf von Waren oder der Bereitstellung von Dienstleistungen innerhalb der gesamten EU ergeben.

Informationen dazu finden Sie in Artikel 14 Absatz 1 der ORD-VO, den Sie unter folgenden Link als PDF herunterladen können:

                  http://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/PDF/?uri=CELEX:32013R0524